DreamCubator x Salesforce 2022: Modern Business Digitization

DreamCubator x Salesforce 2022: Šiuolaikinio verslo skaitmenizacija

21 lapkričio, 2022

Skaitmenizacija šiais ketvirtosios industrinės revoliucijos laikais yra būtina verslo sėkmei. Naujų skaitmeninių technologijų naudojimas gali suteikti konkurencinį pranašumą prieš kitas įmones, padidinti produktyvumo rodiklius, sutaupyti laiko ir kaštų.

Skaitmenizacija – tai procesas, kuris įmonėse turi vykti nuolatos. Nors šis procesas atneša daugybę privalumų, kartu jis atneša ir iššūkių, su kuriais susidurti pasiruošęs ne kiekvienas verslas.

Kokie yra tie tinkami sprendimai, kurie iš tiesų įmonėms padeda sutaupyti? Kokios skaitmenizacijos naudos ir iššūkiai? Kaip sėkmingai skaitmenizuotis? Šiuos klausimus sau tikriausiai yra uždavęs ne vienas vadovas.

Kad atsakyti į visus šiuos klausimus, DreamCubator, kartu su partneriu Salesforce, lapkričio 17 dieną organizavo renginį apie šiuolaikinio verslo skaitmenizaciją, jos teikiamą naudą ir keliamus iššūkius. Renginys vyko Vilniuje, Radisson Blu viešbutyje, į kurį susirinko inovatyvūs įmonių vadovai, norintys sužinoti daugiau apie sėkmingą verslo skaitmenizaciją.

Susirinkę svečiai mėgavosi jaukia atmosfera ir Vilniaus panorama, dalinosi savo patirtimis, mezgė verslo pažintis ir diskutavo apie skaitmenizacijos teikiamas naudas bei iššūkius. Renginyje pagrindinis dėmesys buvo skiriamas DreamCubator klientų sėkmės istorijoms: kaip jiems pavyko sėkmingai skaitmenizuotis, su kokiais iššūkiais susidūrė ir kokias verslo naudas tai jiems atnešė.

Savo sėkmės istorijomis dalinosi trys DreamCubator klientai – oro transporto įmonė Strike Aviation Group, logistikos kompanija Terminality bei RiskPlanner kompleksinių rizikų valdymo sistemos kūrėjai Idėjų Valda.

Strike Aviation Group verslo plėtros direktorius Andrius Antanaitis dalinosi patirtimi, kaip padedant DreamCubator, įmonė padidino komandos produktyvumą. Logistikos įmonės Terminality CTO Tadas Abramavičius dalinosi savo ilgamete patirtimi apie verslo skaitmenizaciją. Na, o RiskPlanner įkūrėjas Audrius Nekrošius pristatė rizikos valdymo sistemą RiskPlanner ir davė naudingų patarimų, kaip priimti geresnius verslo sprendimus ir suvaldyti finansinę riziką su minėta sistema.

Renginyje dalyvavusi Julija Varneckienė, CapitalBox veiklos vystymo direktorė, dalinasi sėkmingos skaitmenizacijos patarimais ir tuo, ką išsinešė po renginio:

“Visų pirma, diegiantis CRM, nepamirškite išsibraižyti ir suprasti savo veiklos procesus. Partneris gali padėti jums projekto eigoje, bet jūs esate tas žmogus, kuris turi prisiimti visą atsakomybę už projektą. Antra, CRM diegimas yra ne tik IT projektas, o verslo esmė – branduolys. Viskas gali prasidėti nuo pardavimų proceso, paliečiant ir klientų aptarnavimo, rinkodaros, partnerysčių procesus. Trečia, nesistenkite visko daryti iš karto. Geriau eikite po mažą žingsnelį – juk lengviau nueiti 100 žingsnių vieną po kito, nei iš karto atlikti tokio pat atstumo šuolį. Na ir pabaigai, mokykitės iš savo klaidų.”

Taip pat, renginyje dalyvavo ir pardavimo proceso ekspertė Neringa Romanovskaja, kuri dalinasi savo įžvalgomis:

“CRM sistemos nėra lengvai pasirenkamos ir lengvai įvaldomos. Verslas, ir nori skaitmenizuotis, ir jaučia spaudimą tai daryti tuo pačiu metu, tad iškyla problema: koks CRM, kas diegėjas? DreamCubator renginys, manau, puikiai pavyko, nes buvo galimybė verslo atstovams kalbėtis, edukuotis, dalintis sėkmės istorijomis ir „išmoktomis pamokomis“, užduoti klausimus, susijusius su diegimo rizikomis. O tai ir sukūrė realistinę, nuoširdžią ir atvirą renginio atmosferą. Malonu buvo pabendrauti su Salesforce Lietuva atstovais ir DreamCubator komanda.”

Tariame ačiū visiems dalyvavusiems ir sakome iki kitų kartų!

IMG_6699
IMG_6835
IMG_7298 (1)
IMG_7587

Kiti straipsniai:

Kaip efektyviai įvertinti kliento mokumą ir parduoti daugiau?

13 spalio, 2022

Kiekvienam verslui, kuris susiduria su atidėtais klientų mokėjimais, yra svarbu įvertinti ir apskaičiuoti galimą riziką. Pasitaiko atvejų, kai klientas nusiperka paslaugą, tačiau nesugeba įvykdyti savo įsipareigojimų. Dažniausiai to priežastis – neįvertintas kliento rizikingumo lygis.

Kiekvienam verslui, kuris susiduria su atidėtais klientų mokėjimais, yra svarbu įvertinti ir apskaičiuoti galimą riziką. Pasitaiko atvejų, kai klientas nusiperka paslaugą, tačiau nesugeba įvykdyti savo įsipareigojimų. Dažniausiai to priežastis – neįvertintas kliento rizikingumo lygis. more

crm

Kuo jums naudinga Salesforce CRM sistema?

20 spalio, 2022

Salesforce yra jūsų klientų sėkmės platforma, sukurta padėti jums parduoti, aptarnauti, analizuoti rinkodarą ir palaikyti ryšį su klientais.

Salesforce yra jūsų klientų sėkmės platforma, sukurta padėti jums parduoti, aptarnauti, analizuoti rinkodarą ir palaikyti ryšį su klientais. more

Efektyvesnis klientų aptarnavimas su Salesforce Help Desk

6 spalio, 2022

Klientų aptarnavimas yra itin svarbus dalykas kiekvienoje organizacijoje. Įmonė gali turėti puikius produktus, pirmauti pagal pardavimus, tačiau jei klientų aptarnavimas nebus greitas ir kokybiškas, bus sunku išlikti konkurencingiems.

Klientų aptarnavimas yra itin svarbus dalykas kiekvienoje organizacijoje. Įmonė gali turėti puikius produktus, pirmauti pagal pardavimus, tačiau jei klientų aptarnavimas nebus greitas ir kokybiškas, bus sunku išlikti konkurencingiems. more