Kaip efektyviai įvertinti kliento mokumą ir parduoti daugiau?

13 spalio, 2022

Kiekvienam verslui, kuris susiduria su atidėtais klientų mokėjimais, yra svarbu įvertinti ir apskaičiuoti galimą riziką. Pasitaiko atvejų, kai klientas nusiperka paslaugą, tačiau nesugeba įvykdyti savo įsipareigojimų. Dažniausiai to priežastis – neįvertintas kliento rizikingumo lygis. 

Klausiate savęs, o kaipgi aš galėčiau patikrinti savo klientus? Salesforce CRM su naujuoju įrankiu RiskPlanner jums padės tai padaryti!

RiskPlanner yra sukurtas verslo rizikų ir finansavimo iššūkių valdymui. Tai prekybinių sandorių valdymo, vertinimo ir auditavimo instrumentas, sukurtas #1 CRM platformoje – Salesforce. 

RiskPlanner sprendimas teikia įmonei šias naudas:

  • Prieigą prie papildomo kapitalo
  • Didesnius savarankiškus draudimo limitus
  • Naujus pirkėjus dėl paprastesnio draudimo suteikimo
  • Skolų portfelio valdymą

Žemiau pateikiame keletą realių situacijų, kuriose RiskPlanner gali padėti Jūsų verslui sumažinti riziką, priimti geresnius sprendimus bei didinti pardavimus.

1. Galėsite lengvai įvertinti naują klientą

1) Jūsų įmonės pardavimų vadybininkas gauna naują užklausą iš kliento el. paštu. Klientas – Company ABC.

2) Pardavimų vadybininkas keliais paspaudimais suveda naują klientą į RiskPlanner sistemą el. pašte ir iš karto pamato kliento – Company ABC – kredito įvertinimą. 

Company ABC kredito įvertinimas yra C lygio, vadinasi, jis yra vidutiniškai rizikingas. Šalia matoma lentelė su rekomenduojamu kliento kredito limitu, kuris yra 30 000 EUR. Tai yra rekomenduojama suma, už kurią klientas galėtų užsisakyti iš jūsų paslaugas.

3) Vadybininkas, neišeidamas iš el. pašto sistemos, Salesforce CRM’e suformuoja pasiūlymą ir išsiunčia jį klientui. Klientas akimirksniu gauna pasiūlymą el.paštu su visa reikalinga informacija.

Nauda: Pardavimų vadybininkas gali itin greitai suvesti kliento informaciją į RiskPlanner ir realiu laiku matyti kliento rizikos balą bei pateikti jam geriausią pasiūlymą. Tai ypač svarbu pardavimams telefonu – Jūs surinksite daugiau informacijos nei konkurentai ir su RiskPlanner parduosite daugiau bei saugiau.

Kaip efektyviai įvertinti kliento mokumą ir priimti geresnius NEW

2. Gausite informaciją apie klientą realiu laiku

1) Jūsų įmonės pardavimų vadybininkas susitinka su klientu ir kalbasi apie paslaugų pardavimą.

2) Kartu jiems besikalbant, pardavimų vadybininkas gauna pranešimą (angl. notification) mobilioje aplikacijoje, jog pasikeitė kliento finansinė informacija – ji pagerėjo, kadangi įvyko klientų portfelio pervertinimas.

3) Pardavimų vadybininkas su džiaugsmu praneša klientui, jog jo kredito reitingas ką tik pakilo ir jam yra didinamas kredito limitas. 

Nauda: Pardavimų vadybininkas gali klientui daugiau parduoti. Rezultatas – sukontroliuota rizika, didesni pardavimai bei išaugusios pajamos.

1658391166165

3. Galėsite didinti pardavimus klientams

1) Jūsų pardavimų vadybininkas nori sužinoti, kuriems jūsų esamiems klientams jis gali parduoti dar daugiau. 

2) RiskPlanner platformoje vadybininkas gali matyti bei segmentuoti esamus klientus. Pavyzdyje matomas darbalaukis, kuriame matosi tekstilės industrijos esami klientai. Pardavimų vadybininkas gali matyti, kiek kiekvienas klientas yra įsiskolinęs jūsų įmonei.

 3) Pardavimų vadybinko darbas palengvėja, kadangi jis mato visas galimas rizikas ir gali paskatinti pirkti daugiau.

Nauda: Galite stebėti klientus, kurie dar nėra išnaudoję savo kredito limito ir paskatinti pirkti daugiau. Rezultatas – padidėję pardavimai bei pajamos.

1658391191218

Sužinokite dar daugiau apie RiskPlanner naudą:

Kiti straipsniai:

CRM

​​Kaip CRM sistema gali padėti padidinti jūsų verslo pajamas?

31 sausio, 2023

Šiais laikais ryšių su klientais valdymas (CRM) yra pagrindinė sėkmingos įmonės sudedamoji dalis. Tyrimai rodo, kad CRM naudojančios įmonės gali padidinti savo pajamas iki 41 proc.

Šiais laikais ryšių su klientais valdymas (CRM) yra pagrindinė sėkmingos įmonės sudedamoji dalis. Tyrimai rodo, kad CRM naudojančios įmonės gali padidinti savo pajamas iki 41 proc. more

DreamCubator x Salesforce 2022: Modern Business Digitization

DreamCubator x Salesforce 2022: Šiuolaikinio verslo skaitmenizacija

21 lapkričio, 2022

DreamCubator, kartu su partneriu Salesforce, lapkričio 17 dieną organizavo renginį apie šiuolaikinio verslo skaitmenizaciją, jos teikiamą naudą ir keliamus iššūkius. Renginys vyko Vilniuje, Radisson Blu viešbutyje, į kurį susirinko inovatyvūs įmonių vadovai, norintys sužinoti daugiau apie sėkmingą verslo skaitmenizaciją.

DreamCubator, kartu su partneriu Salesforce, lapkričio 17 dieną organizavo renginį apie šiuolaikinio verslo skaitmenizaciją, jos teikiamą naudą ir keliamus iššūkius. Renginys vyko Vilniuje, Radisson Blu viešbutyje, į kurį susirinko inovatyvūs įmonių vadovai, norintys sužinoti daugiau apie sėkmingą verslo skaitmenizaciją. more

Efektyvesnis klientų aptarnavimas su Salesforce Help Desk

6 spalio, 2022

Klientų aptarnavimas yra itin svarbus dalykas kiekvienoje organizacijoje. Įmonė gali turėti puikius produktus, pirmauti pagal pardavimus, tačiau jei klientų aptarnavimas nebus greitas ir kokybiškas, bus sunku išlikti konkurencingiems.

Klientų aptarnavimas yra itin svarbus dalykas kiekvienoje organizacijoje. Įmonė gali turėti puikius produktus, pirmauti pagal pardavimus, tačiau jei klientų aptarnavimas nebus greitas ir kokybiškas, bus sunku išlikti konkurencingiems. more