Kad parodyti skaitmenizacijos logistikoje svarbą ir šviesti vadovus apie pažangias technologijas, 2023 metų vasario 23 dieną Klaipėdoje, Lighthouse darbo erdvėje buvo organizuojamas renginys „Skaitmeninių technologijų galimybės logistikos sektoriuje“.

Šiais laikais ryšių su klientais valdymas (CRM) yra pagrindinė sėkmingos įmonės sudedamoji dalis. Tyrimai rodo, kad CRM naudojančios įmonės gali padidinti savo pajamas iki 41 proc.

DreamCubator, kartu su partneriu Salesforce, lapkričio 17 dieną organizavo renginį apie šiuolaikinio verslo skaitmenizaciją, jos teikiamą naudą ir keliamus iššūkius. Renginys vyko Vilniuje, Radisson Blu viešbutyje, į kurį susirinko inovatyvūs įmonių vadovai, norintys sužinoti daugiau apie sėkmingą verslo skaitmenizaciją.

Salesforce yra jūsų klientų sėkmės platforma, sukurta padėti jums parduoti, aptarnauti, analizuoti rinkodarą ir palaikyti ryšį su klientais.

Kiekvienam verslui, kuris susiduria su atidėtais klientų mokėjimais, yra svarbu įvertinti ir apskaičiuoti galimą riziką. Pasitaiko atvejų, kai klientas nusiperka paslaugą, tačiau nesugeba įvykdyti savo įsipareigojimų. Dažniausiai to priežastis – neįvertintas kliento rizikingumo lygis.

Klientų aptarnavimas yra itin svarbus dalykas kiekvienoje organizacijoje. Įmonė gali turėti puikius produktus, pirmauti pagal pardavimus, tačiau jei klientų aptarnavimas nebus greitas ir kokybiškas, bus sunku išlikti konkurencingiems.